Tras enviar el evento la web se queda en blanco

[Javier Torre]

Tenemos un usuario con permisos de autor en wordpress, al que le hemos facilitado la url personalizada para agregar eventos a través del add-on Community Events.
El problema es que cuando rellena el formulario del evento y hace clic en enviar la información, la web se queda en blanco, no da respuesta y el evento no se guarda.

[Nico]

Hola Javier, como estas?

Gracias por ponerte en contacto con nosotros 🙂

Por lo que contas hay algun error cuando se procesa el envio. Podrias checkear el log de errores de PHP para ver si hay algo ahi que pueda darnos una pista?

Asimismo voy a pedirte si podes deshabilitar los demas plugins, y poner un theme default (Tweenty Sixteen por ejemplo). De esta manera podemos detectar si hay un conflicto con un plugin o con el theme. Más información sobre este procedimiento: Testing for conflicts guide

Espero tus comentarios,
Saludos,
Nico

[Support Droid]

Hey there! This thread has been pretty quiet for the last three weeks, so we’re going to go ahead and close it to avoid confusion with other topics. If you’re still looking for help with this, please do open a new thread, reference this one and we’d be more than happy to continue the conversation over there.

Thanks so much!
The Events Calendar Support Team

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