Issues with the agenda on the website

[marc fesneau]

Hey there,

The calendar isn’t working on the website since more than one month.
I upgrade to the pro version on December and the agenda “worked” during one month.
I up to date but it’s not ok.
Please, can you help me in French ?

Thanks a lot

[Geoff B.]

Bonsoir Marc et merci de nous écrire,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre calendrier ne fonctionne pas comme il le devrait.
C’est avec plaisir que je vous aiderai à trouver ce qui cloche.

Tout d’abord, j’aimerais vous proposer d’effectuer quelques tests:

1. Depuis Évènements > Préférences > Affichage, essayer quelques réglages différents pour Modèle d’évènements, afin de voir si cela change quoi que ce soit.
2. Toujours depuis cet écran, veuillez vérifier que les différentes vues (particulièrement la vue “liste” est bien cochée
3. Cliquer sur Sauvegarder les modifications

Si cela ne fonctionne pas, pourriez-vous:

1. Temporairement passer à un thème WordPress par défaut (tel twenty-sixteen) pour voir si le souci persiste
2. Nous partager vos informations système tel que décrit ici: https://theeventscalendar.com/knowledgebase/sharing-sys-info/

Salutations,
Geoff B.

[marc fesneau]

Bonjour

Merci beaucoup pour cette réponse !
En cochant “liste” cela semble fonctionner.
Merci pour la rapidité et bonne journée.

[Geoff B.]

Bon après-midi Marc,

Génial!

Vous serez toujours le bienvenu dans nos forums, n’hésitez pas y revenir s’il y a quoi que ce soit d’autre.

Bonne semaine,
Geoff B.

[Author]

Posts