Filter bar doesn’t show custom fields

[yohann]

Hello,

I have the same problem related in this topic : https://theeventscalendar.com/support/forums/topic/filter-bar-doesnt-show-custom-fields
The topic is closed because the problem was solved but the solution was not described.
Can you help me please ?

[Geoff B.]

Good evening Yohann and welcome to the Events Calendar Support forum!

Thank you for reaching out to us.

We are sorry to hear about your issue with the custom fields not displaying in the filter bar.
We will gladly try to assist you on this topic.

That being said, in order to help you out, I would probably require a bit more information on the custom fields you have created that do not show up in the filter bar.

So if you don’t mind, here are a couple of questions / requests :

1. Did you read the following guide for the creation and display of the custom fields in the filter bar ?
2. If you did and it still doesn’t work, could you please share with me screenshots of your custom fields configuration in a private reply (Imgur, dropbox, etc..) ?

Have a great day!

Geoff B.

[yohann]

This reply is private.

[Geoff B.]

Bonsoir Yohann,

Si ça ne vous gêne pas, je vous propose de continuer en français 🙂
Merci pour la capture d’écran.

Je viens de tenter de reproduire précisément vos champs personnalisés.
La bonne nouvelle, c’est que je suis parvenu à les afficher correctement dans le Filter Bar.

Pour ce faire, il y a toutefois 2 conditions:

Il faut que:

1. Le(s) champ(s) en question soit coché dans Événements -> Préférences -> Filtres
2. Le(s) champ(s) en question ait été utilisé dans au moins 1 événement (sans quoi le filtre ne s’affichera pas)

Bref, si ces 2 conditions sont respectées, ça devrait normalement fonctionner.

Vous est-il possible de me confirmer que c’est bien le cas ?

Bonne fin de soirée,

Geoff B.

[yohann]

This reply is private.

[yohann]

Hello,

The solution for displaying the filter bar is that an event using custom field must be existed.

Best regards,

[Geoff B.]

Bonsoir Yohann,

Super! Je suis bien content que le tout fonctionne à votre goût.

Vous êtes toujours le bienvenu dans nos forums s’il y a quoi que ce soit d’autre.

Je vais donc fermer ce billet.

Cordialement,

Geoff B.

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