Sucede que antes de actualizar a la versión 4.2 los tickets sí contenían esta información.
Este ticket lo generamos el 30 de mayo:
http://prntscr.com/bk2fzo
Pero luego de la actualización ya no los manda con la Información del Asistente
http://prntscr.com/bk2gkd
No se si algo cambió en las opciones, pero ese evento no ha sido modificado. La universidad necesita que los tickets contengan esa información y no estamos del todo seguros por qué desapareció repentinamente.