Hola Miguel Ángel, como estas?
Gracias por ponerte en contacto con nosotros y bien venido a nuestros foros de soporte 🙂
Primero que nada revisa que Events Calendar PRO este instalado y activo en el sitio. Por otro lado si estas usando el shortcode directamente en un template deberías usar la función do_shortcode para ejecutarlo. Si vas a utilizarlo dentro del campo de contenido de un post o pagina u otro post type entonces si podes usarlo ‘directamente’.
Espero haber sido de ayuda,
Saludos,
Nico