Problema tras instalar Release number 22

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  • #1385098
    ANTONIO JOSE
    Participant

    Hola:

    Tras instalar la actualización publicada hoy, me aparece el siguiente error:

    To begin using The Events Calendar: Community Events Tickets, please install and activate the latest versions of Event Tickets, Event Tickets Plus, The Events Calendar, Community Events, and WooCommerce.

    Esto a pesar que estaba todo actualizado a la última versión.

    He tenido que restaurar la copia de seguridad.

    Saludos

    #1387110
    Victor
    Keymaster

    Hola Antonio!

    Lamento que hayas pasado por ese error.

    La última versión de Community Tickets 4.5.1 requiere que tengas instalado The Events Calendar 4.6.4 y Event Tickets 4.6, además de Event Tickets Plus y Community Events. Es extraño que hayas obtenido ese mensaje de error si todos los demás plugins estaban en la última versión disponible.

    Para evitar inconvenientes, te recomiendo que primero intentes actualizar The Events Calendar y Event Tickets a la última versión disponible y luego los plugins restantes. Como siempre, recomendamos que lo pruebes en un entorno de prueba (staging/dev) para evitar afectar a tu sitio en vivo en caso de que ocurra algún problema.

    Recuerda que siempre puedes descargar las últimas versiones de nuestros plugins disponibles desde tu cuenta > https://theeventscalendar.com/my-account/downloads/

    Gracias,
    Victor

    #1388229
    ANTONIO JOSE
    Participant

    Hola Victor:

    He borrado los plugins vía ftp y luego los he vuelto a instalar y ahora funcionan correctamente.

    Gracias por tu ayuda.
    Saludos,
    Antonio

    #1388902
    Victor
    Keymaster

    Hola Antonio!

    Genial que hayas podido resolver el problema de esa manera. Gracias por avisarme que ahora funciona correctamente.

    No dudes en abrir otro topic si tienes otra consulta.

    Saludos,
    Victor

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