Nach Providerwechsel kann ich keine Tickets mehr verschicken

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  • #1231927
    Olaf
    Participant

    Hallo,
    ich habe ein Providerwechel hinter mir, die Seite und der Online Shop läuft wieder, leider kann ich keine Tickets mehr verschicken und auch nicht alle bei systemstatus sind die aktiven Plugins auch nicht blau sondern schwarz.
    hier mein Systemreport
    `
    ### WordPress Environment ###

    Home URL: http://olafs-kochschule.de
    Site URL: http://olafs-kochschule.de
    WC Version: 2.6.14
    Log Directory Writable: ✔
    WP Version: 4.7.2
    WP Multisite: –
    WP Memory Limit: ❌ 40 MB – Wir empfehlen das PHP Speicher-Limit (memory_limit) auf mindestens 64 MB zu setzen. Siehe: PHP Speicher-Limit erhöhen
    WP Debug Mode: –
    WP Cron: ✔
    Language: de_DE

    ### Server Environment ###

    Server Info: Apache/2.2.31 (Unix)
    PHP Version: 5.6.30
    PHP Post Max Size: 48 MB
    PHP Time Limit: 0
    PHP Max Input Vars: 4000
    cURL Version: 7.50.3
    OpenSSL/1.0.2j

    SUHOSIN Installed: –
    MySQL Version: 5.6.35
    Max Upload Size: 32 MB
    Default Timezone is UTC: ✔
    fsockopen/cURL: ✔
    SoapClient: ✔
    DOMDocument: ✔
    GZip: ✔
    Multibyte String: ✔
    Remote Post: ✔
    Remote Get: ✔

    ### Database ###

    WC Database Version: 2.6.14
    :
    woocommerce_sessions: ✔
    woocommerce_api_keys: ✔
    woocommerce_attribute_taxonomies: ❌ Tabelle ist nicht vorhanden
    woocommerce_downloadable_product_permissions: ❌ Tabelle ist nicht vorhanden
    woocommerce_order_items: ✔
    woocommerce_order_itemmeta: ❌ Tabelle ist nicht vorhanden
    woocommerce_tax_rates: ❌ Tabelle ist nicht vorhanden
    woocommerce_tax_rate_locations: ✔
    woocommerce_shipping_zones: ✔
    woocommerce_shipping_zone_locations: ✔
    woocommerce_shipping_zone_methods: ✔
    woocommerce_payment_tokens: ✔
    woocommerce_payment_tokenmeta: ✔

    ### Active Plugins (25) ###

    Advanced Custom Fields: qTranslate: von funkjedi – 1.7.22
    All in One SEO Pack & qTranslate-X: von qTranslate Team – 1.0
    All in One SEO Pack: von Michael Torbert – 2.3.11.4
    Confirm User Registration: von Ralf Hortt – 2.1.5
    Cryout Serious Theme Settings: von Cryout Creations – 0.5.7
    Ditty News Ticker: von Metaphor Creations – 2.1.4
    Easy Social Share Buttons for WordPress: von CreoApps – 3.4
    Event Tickets: von Modern Tribe
    Inc. – 4.4.1

    The Events Calendar PRO: von Modern Tribe
    Inc. – 4.4.1

    Google Analytics Dashboard für WP: von Alin Marcu – 4.9.6.1
    Google AdSense: von Google – 1.2.1
    Google XML Sitemaps: von Arne Brachhold – 4.0.8
    Jetpack von WordPress.com: von Automattic – 4.6
    Leaflet Maps Marker: von MapsMarker.com e.U. – 3.11.2
    Limit Login Attempts: von Johan Eenfeldt – 1.7.1
    MailChimp for WooCommerce: von MailChimp – 1.0.70
    MailChimp für WordPress: von ibericode – 4.0.13
    MailChimp for WordPress – Top Bar: von ibericode – 1.2.16
    PHP Code Widget: von Otto – 2.3
    Restaurateur Menu Item CPT: von WPThemes NZ – 1.0
    The Events Calendar: von Modern Tribe
    Inc. – 4.4.1.1

    UpdraftPlus – Backup/Restore: von UpdraftPlus.Com
    DavidAnderson – 2.12.32.22

    WooCommerce – All in One SEO Pack: von Visser Labs – 1.3.4
    WooCommerce: von WooThemes – 2.6.14
    The Events Calendar: WooCommerce Tickets: von Modern Tribe
    Inc. – 3.12.1

    ### Settings ###

    Force SSL: –
    Currency: EUR (€)
    Currency Position: right
    Thousand Separator: .
    Decimal Separator: ,
    Number of Decimals: 2

    ### API ###

    API Enabled: ✔

    ### WC Pages ###

    Shop-Basis: #39 – /kochkurse-buchen/shop/
    Warenkorb: #42 – /kochkurse-buchen/shop/cart/
    Kasse: #45 – /kochkurse-buchen/shop/checkout/
    Mein Konto: #48 – /kochkurse-buchen/shop/my-account/

    ### Taxonomies ###

    Product Types: external (external)
    grouped (grouped)
    simple (simple)
    variable (variable)

    ### Theme ###

    Name: Nirvana
    Version: 1.3.3
    Author URL: https://www.cryoutcreations.eu
    Child Theme: ❌ – Wenn du WooCommerce mit einem Theme
    das du nicht selbst entwickelt hast
    an eigene Bedürfnisse anpasst
    dann empfehlen wir die Verwendung eines Child Themes. Siehe Wie du ein Child Theme erstellst (engl.)

    WooCommerce Support: ✔

    ### Templates ###

    Overrides: Dein Theme hat eine woocommerce.php-Datei
    was dazu führt
    dass du das Template woocommerce/archive-product.php nicht überschreibenk annst
    da woocommerce.php höher gewichtet wird als archive-product.php. Das ist beabsichtigt
    um Darstellungsprobleme zu verhindern.

    Overrides: –
    `

    #1232829
    Andras
    Keymaster

    Hallo Olaf,

    Danke dass du unsere Plugins benutzt und wilkommen im Forum!

    Ich werde es probieren dir zu helfen.

    Als erstes möchte ich dir auf das Memory Limit hinweisen: “WP Memory Limit: ❌ 40 MB – Wir empfehlen das PHP Speicher-Limit (memory_limit) auf mindestens 64 MB zu setzen. Siehe: PHP Speicher-Limit erhöhen”

    Das kannst du mit deinem Provider regeln. Wie gesagt, 64 MB ist mindestens empfohlen, aber je mehr desto besser. Ich denke 64 MB sollte reichen, aber wenn du auf sicher gehen möchtest, dann lieber 128 MB.

    Es sieht so aus dass mit dem Wechsel eininge Tabellen nicht übergenommen worden, ich weiss nicht warum. Wenn sie auch voher nicht da waren, dann es ist OK aber ich würde dir empfehlen dass zu überprüfen. Vielleicht die Deaktivierung und Re-Aktivierung von WooCommerce wird damit helfen.

    Dass die aktiven Plugins nicht blau sondern schwarz sind ist kein Fehler. Nur die Verknüpfungen von den schwarzen Plugins fehlen zur Seite des Developers.

    Wir haben gestern die neue Versionen (4.4.2) unseren Plugins veröffentlicht. Du kannst die auch – nach einem Backup – aktualisieren.

    Lass mich wissen ob das hilft oder wenn du noch Fragen hast.

    Grüsse

    Andras

    #1233274
    Olaf
    Participant

    Hallo,
    vielen Dank für deine Hilfe das einfachste funktioniert wohl dann doch
    immer. Das Update habe ich auch aufgespielt und die neuen Funktionen sind
    wirklich gut. Gibt es eigentlich ein deutsches Handbuch für die ganzen
    Funktionen?
    Eine Idee für euer sehr gutes Programm hätte ich auch noch und zwar das
    sich das Beitragsbild bei ausverkauft auf “verkauft oder sold” automatisch
    verändert dann sehen die Kunden gleich ob noch Plätz frei sind.
    Ich danke dir für deine Hilfe

    #1233768
    Andras
    Keymaster

    Grüss dich Olaf,

    Verstehe ich gut dass nach dem Update alles gut läuft?

    Gibt es eigentlich ein deutsches Handbuch für die ganzen
    Funktionen?

    Leider nicht, nur auf Englisch. In der Zukunft möchten wir mehr Fokus für Sprachen geben und das kann ein Teil davon sein.

    Die Idee ist wirklich gut. Wir sammeln die Ideen hier: tribe.uservoice.com

    Ich habe ein Ticket dafür gemacht, du kannst deine Stimme dazugeben.

    Gibts nochwas womit ich dir helfen kann?

    MfG

    Andras

     

    #1250458
    Support Droid
    Keymaster

    Hey there! This thread has been pretty quiet for the last three weeks, so we’re going to go ahead and close it to avoid confusion with other topics. If you’re still looking for help with this, please do open a new thread, reference this one and we’d be more than happy to continue the conversation over there.

    Thanks so much!
    The Events Calendar Support Team

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