Cannot send out tickets anymore

[conspiritant]

Hi there, just replaced Woo Ticket by Event Tickets Plus but If I want to send out tickets via Woo Commerce (orders) the Action // Option: “Tickets” does not appear anymore. —

Can anyone provide some insights as to where even to begin troubleshooting? We thought that Upgrading would solve the problem but apparently that did not do the job.
Since we have an event coming up and our customers start to complain can you please help us?
Thank you in advance for any help.
Kind regards,
Anikó

[Andras]

Szia Anikó!

Sajnálom, hogy fellépett ez a bosszantó hiba, de megpróbálok neked segíteni megoldani.

A beküldött rendszerinformációk alapján azt látom, hogy az Event Tickets Plus pluginnak egy régebbi verzióját használod.

Megtennéd, hogy frissíted a legújabb verzóra, és megpróbálod újra?

A legfrissebb verziót letöltheted a profilodból innen a theeventscalendar.com oldalról.

Emellett szükséged lesz még a ‘sima’ Event Tickets pluginra is, amit vagy innen tölthetsz le ingyen, vagy telepítheted admin felületen a Plugins > Installieren alatt. (A kereső mezőbe írd be, hogy ‘Event Tickets’, és ha megjelent a listában, akkor csak katt a telepítésre.)

Tehát:

1. Event Tickets letöltés
2. Event Tickets Plus frissítés

Eztután nézd meg, hogy megtalálod-e a menüben a ‘Tickets’-et.

Aztán írj vissza, hogy sikerült-e. 🙂

Üdv,
András

[Support Droid]

This topic has not been active for quite some time and will now be closed.

If you still need assistance please simply open a new topic (linking to this one if necessary)
and one of the team will be only too happy to help.

[Author]

Posts